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Lieferung

ZUSTELLUNG

Bestellungen sind mit  FEDEX geschickt.

Bestellungen in Deutschland sollten innerhalb von 3-5 Werktagen nach  dem Versand ankommen. Bitte gestatten Sie mehr Zeit für die Lieferung während frequentierten Perioden wie Wahrnachtzeit.  Wenn Sie jegliche Besorgnis über Lieferzeit haben, bitte sprechen Sie uns an. Wir werden sicherstellen, dass Sie Ihre Bestellung bekommen. Bestellungen werden erst während Werktagen für die Zustellung bearbeitet (Montag bis Freitag, ausschließlich Bankfreitage).

Wir können nicht den Prozessauftrag für PF Adresse ohne besondere Modalitäten machen – bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail: ___________________

VERSANDZONEN

Deutschland : 3-5 Werktage

Schweiz : 3-5 Werktage

Österreich : 4-6 Werktage

Liechtenstein : 4-6 Werktage

PREISE

GEWICHT

DE (€)

AU (€)

CH (CHF)

LI (CHF)

unter 45€

4,99

4,99

4,99

4,99

ab 45€

free

kostenlos

kostenlos

kostenlos

 

Geben Sie erst Ihre Lieferinformationen an der Kasse ein um die Versandkosten für einzelne Artikel zu berechnen.

 

LIEFERZEIT

Wir werden immer besuchen, ihre Güter innerhalb von 24 Stunden ab Zugang der Bestellung absenden, wenn wir verfügbare Artikel haben. Wenn das (die) Artikel nicht verfügbar ist (sind), werden wir Sie informieren. Wir werden auch Sie sagen, wie lange es dauern wird. Wenn Sie mehr über die Lagerbestände wissen wollen, können Sie uns anrufen oder eine Nachricht per E-Mail oder auf unsere Kontaktseite senden.

 

LIEFERART

Bestellungen wurden via Fedex abschicken und sie werden eine Unterschrift auf den Eingang brauchen. Die Bestellungen wurden aus unserem Lager in Frankreich geschickt. Die Bestellungen aus Deutschland konnten 3 oder 4 Tage nach dem Versand ankommen. Bitte benötigen mehr Zeit während frequentierten Perioden wie Wahrnachtzeit. Wenn der Empfänger nicht bei der Lieferadresse verfügbar ist, wird FEDEX Ihr Paket an Ihr lokales Depot hinterlassen, damit Sie es abrufen, wenn Sie wollen.

 

RECHNUNGEN & EINNAHMEN

Wir senden eine Einnahme für alle Bestellungen, die automatisch geschickt wird. Wenn Sie keine Einnahme bekommen oder wenn Sie sie verlören, kontaktieren Sie uns bitte. 

RÜCKSENDUNGEN

IMAN COSMETICS DE führt eine vollständige 14-Tage Rückführungspolitik. Wenn Sie eine Rückerstattung möchten, senden Sie den ungenutzten, entsiegelten und bezahlten Artikel zusammen mit den Details der Gründe innerhalb von 14 Tagen nach dem Eingang. Wir werden den vollen Kaufpreis mittels der gleichen ursprünglichen Zahlungsmethode erstatten (i.e. eine Rückerstattung auf ihre Kredit- oder Debitkarte). Bitte beachten Sie, dass die Zustellungskosten nicht rückerstattet werden können. Aber wir werden Sie zurückzahlen, wenn Sie fehlerhafte Produkte bekommen haben.

 

WAREN, DIE AUF DEM TRANSPORT BESCHÄDIGT WURDEN

Leider sind wir nicht für Schade der Güter verantwortlich, die des Post- oder Kurierdienst gegeben wurden. Jedoch informieren Sie uns, wenn Sie beschädigte Waren bekommen. Bitte behalten Sie relevante Dokumente, damit wir einen Versicherungsanspruch gegen die Versicherer der Carriers. Wenn das Paket verbeult ist, das Sie bekommen haben, beachten Sie bitte es, wenn Sie für das Paket unterschreiben. Sie können auch beachten Sie es vor der Öffnung des Pakets. Wenn Sie das verbeulte Paket nicht in dem Beisein des Carriers öffnen können, versichern Sie sich, dass Sie „beschädigtes Paket : Güter noch nicht geprüft „ schreiben, um den Carrier für einen Anspruch zu warnen.

 

UNVERFÜGBARE GÜTER

Wenn wir nicht Ihre Warenauswahl für einige Zeit oder überhaupt nicht versorgen, werden wir Sie kontaktieren für Anweisung. Bitte geben Sie eine Telefonnummer oder eine E-Mail Adresse, damit es leichter ist, Sie während dieses Ereignis zu kontaktieren.

 

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